Оплата и доставка
Условия сотрудничества для оптовых покупателей
Для того чтобы перейти в каталог оптовых цен, Вам необходимо зарегистрироваться как оптовый покупатель / авторизоваться на сайте.
Минимальный размер покупки – 1 упаковка, которая включает в себя полный размерный ряд товара (все размеры, одной модели в одном цвете).
Заказ можно оформить он-лайн через корзину или связавшись с менеджером нашего магазина по одному из телефонов. Сбор заказа, а также выставление счета происходит в течение 1 рабочего дня.
Заказ реализуется при условии 100% предоплаты.
Оплата может быть произведена наличными или переводом на карту Сбербанка физического лица. При оплате по безналичному расчету наценка дополнительно составляет 7%. Счет для оплаты формируется при заказе через сайт или по запросу у менеджера. Иные формы взаиморасчетов оговариваются индивидуально.
Товар не подлежит обмену или возврату.
Доставка
Отгрузка товара происходит в течение 1 рабочего дня с даты поступления 100% предоплаты заказа.
Доставка производится силами транспортных компаний «Деловые линии», «СДЭК», «ПЭК», «ЖелДорЭкспедиция», «КИТ», «Байкал сервис», «Энергия», «Азимут», «Виктория», «Жигули» по всей России.
Стоимость доставки до транспортной компании: 1 место = 500 руб.
Возврат брака
Мы продаем только оригинальные изделия, которые проходят обязательный контроль качества на производстве, поэтому возможность появления в партии брака минимальна.
Но если вдруг при осмотре изделия Вы обнаружите дефекты, то Вы можете нам отправить претензию, которую мы максимально быстро обработаем.
Претензии по браку принимаются в течение 1 недели с момента получения товара на электронную почту shop@h-exp.ru. В письме необходимо максимально подробно описать дефекты и приложить фото.
При возврате брака доставка за наш счет.
УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА ДЛЯ РОЗНИЧНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ
Заказ можно оформить он-лайн через корзину или связавшись с менеджером нашего магазина по одному из телефонов.
Заказ реализуется при условии 100% предоплаты.
Оплата может быть произведена наличными или переводом на карту Сбербанка физического лица. Иные формы взаиморасчетов оговариваются индивидуально.
Доставка
Для Москвы в настоящий момент доступны самовывоз, доставка ТК «СДЭК» или «Почта России». Возможен самостоятельный вызов курьера покупателем.
Доставка в регионы производится силами ТК «СДЭК», в случае ее отсутствия в регионе, возможна отправка «Почтой России».
Отгрузка товара происходит в течение 1 рабочего дня с даты поступления 100% предоплаты заказа.
Обмен и возврат
Качественный товар
Товар должен быть отправлен продавцу в течение 14-ти дней, с момента получения заказа. Оплата доставки и повторная отправка, при замене товара, осуществляется за счет клиента.
К возврату и обмену принимаются только товары с полным сохранением товарного вида (изделие с ярлыками и без следов эксплуатации).
Для возврата необходимо подготовить: заявление, копию паспорта, документы подтверждающие факт покупки (накладные, квитанции и пр.)
Некачественный товар
Мы продаем только оригинальные изделия, которые проходят обязательный контроль качества на производстве, поэтому возможность появления в партии брака минимальна.
Возврат и обмен изделий с производственными дефектами, в том числе выявленными в процессе эксплуатации, осуществляется в течение гарантийного срока с момента получения заказа.
Для возврата необходимо подготовить: заявление, копию паспорта, документы подтверждающие факт покупки (накладные, квитанции и пр.)
Претензии по браку принимаются на электронную почту shop@h-exp.ru. В письме необходимо максимально подробно описать дефекты и приложить фото.
При возврате брака доставка за наш счет. Адрес отправки уточняйте у менеджера.
Остались вопросы - обязательно свяжитесь с нами удобным для Вас способом:
Напишите нам Закажите звонок